HANGİ OTO KURTARICIYA GÜVENMELİSİNİZ?
Aracınız yolda kaldı, hareket etmiyor, aracın gösterge panelinde ilk defa gördüğünüz işaretler yanıp sönüyor...
Ne yapacaksınız, kimi arayacaksınız, KİME GÜVENECEKSİNİZ?
İnternette ya da herhangi bir rehberde bulacağınız, onlarca oto kurtarıcı numarası arasında hangisi güvenli bir şekilde ve zamanında size hizmet verebilir? Açıkçası liste uzun, işiniz zor.
Her an karşılaşabileceğiniz bu durum karşısında önceden hazırlıklı olmak sizin lehinize olacaktır.
* SİGORTA POLİÇENİZDEN DOĞAN HAKLARINIZI ÖĞRENİN:
Birçoğumuzun, poliçesinde yer alan 'ücretsiz çekici hakkı' ile ilgili bilgisi yok. Artık hemen herkesin trafik, kasko ya da hayat sigortası poliçesinde ya da kredi kartına bağlı 'asistans hizmeti' yer alıyor. Bu asistans hizmeti, poliçenin çeşidine göre en yakın servise, talep edilen yere, belirli ücrete kadar ya da sınırsız gibi seçeneklerle 'Oto Kurtarıcı' hizmeti içeriyor. Yapmanız gereken poliçenizde belirtilen numarayı aramak ve içinde bulunduğunuz durumu onlara iletmek. ( bkz. 'oto kurtarıcı beklerken yapılması gerekenler'). Sigorta şirketinizin bağlı olduğu asistans firmasının sözleşmeli oto kurtarıcıları, dakikalar içinde sizler için yola çıkacak, aracınızı, götürülmesi talep edilen servise güvenle sevk edecektir. Buradaki en önemli husus tüm işlemlerin %100 sigortalı şekilde yapılmasıdır.
* ARACINIZIN MARKASININ YOL YARDIM DEPARTMANINA BAŞVURUN:
Her otomobil markasının bir 'yol yardım' hizmeti bulunmaktadır. Aracınız garanti kapsamındaysa bu hizmeti ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Aracınız garanti kapsamı dışında olsa dahi yol yardım departmanının yönlendirmesiyle, güvenli hizmete kolayca ulaşabilirsiniz. Yol yardım hattının telefon numarasını aracınıza yapıştırılmış bilgi etiketinde ya da aracın kullanım kılavuz kitapçığında bulabilirsiniz. Yol yardım departmanları markalarını ve sizleri korumak adına, çekici hizmetini en güvenli kişi ya da firmalardan alırlar. Yine bu noktada da verilen tüm hizmet %100 sigortalıdır.
* GÜVENDİĞİNİZ BİR TAMİR-BAKIM SERVİSİNİ ARAYIN:
Her tamir-bakım servisinin düzenli çalıştığı bir oto kurtarıcı firması vardır. Aracınızı devamlı götürdüğünüz tamir-bakım servisinden güvenli bir oto kurtarıcı telefonu talep edebilirsiniz. Bu noktada çekici ücretini, servisle yaptığınız anlaşmaya göre ya siz ödersiniz ya da tamir-bakım ücretine eklenir. İleride doğabilecek ihtilafları da göz önünde bulundurarak fatura talep etmeyi unutmayın.
* TEDBİRLİ OLUN:
Yukarıda belirtilen sınıflara girmeyen, internetden bulduğunuz ya da yoldan geçen ve daha önce çalışmadığınız oto kurtarıcılarına karşı tedbirli olun. Elbette hepsi kötü hizmet vermiyor ve işlerinde uzman bir çok oto kurtarıcısı var, ama HANGİSİ?
